8月15日、16日,駕考中心水濂考場組織場內(nèi)社會輔助考試員召開提高服務意識工作會議,通過分析代表性案例重申社會輔助考試員管理制度及操作規(guī)程,強調(diào)要以立行立改的作風態(tài)度保障科目三路考工作順利開展。
19日、20日,企石、上橋考場分別組織考務人員代表召開相關會議,傳達市交警支隊車管所近期對考場工作紀律與服務態(tài)度的要求,提出:一方面員工應嚴格遵守考試規(guī)范,推行微笑服務,提高服務滿意度,進一步樹立行業(yè)良好形象;另一方面考場要加強適應性訓練和現(xiàn)場服務等管理。
下來,駕考中心將持續(xù)多舉措提升服務質(zhì)量,不斷為考生提供更優(yōu)質(zhì)的駕考服務。